患病是谁都不愿意的事，可面对生活中的一些重症、绝症患者，除了医护人员的全力诊治以外，还能做些什么呢？在一次偶然的采访过程中，我在城区内的一些医院里接触到了这样的一群人：他们时常守护在病人的床前为其讲解病理、谈心聊天、甚至是读报讲故事。而这些人并不是病人家属，也不是医护人员，他们只是来自一个名叫小鱼义工团队的志愿者，而他们所提供的服务叫做住院关怀。

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刚接触到这一义工团体的时候，除了好奇之外我感到了疑惑与不解。看望留守儿童、慰问空巢老人、进行文明宣传的志愿者不少，时常都能见到。但通过谈话、关心的方式能为病者带来什么帮助、好处呢？这样做又有什么意义呢？直到采访逐渐深入，我才了解到这住院关怀服务是通过一系列心灵上的关怀，慰藉病人的焦虑和不安。志愿者们通过聊天、读报或者文艺表演等形式，给病人带去心理上的轻松和快乐，这是最基本的关怀形式。此外志愿者还需要注意各种细节，比如看病人的目光、语气，或者一些看似随意的肢体接触，用持之以恒的关爱之心，给病人带去归属感，让他们的内心感到安慰。

这一义工团体的创始人名叫黄俊超，乍眼看去只是一个20出头斯文瘦小的小伙子。但他同时作为普通公益志愿者中的一员，对住院关怀服务有着特殊的情怀。他说，疏导病人的情绪，让他们清醒的认识到病因病理以及治疗过程，可以达到让他们排除不必要的担忧以平常心面对疾病、配合治疗的效果。这对重症患者的治疗效果来说极为有利。即便是绝症患者，也能用爱与陪伴来呵护着他们人生的最后一点亮光。而要做好关怀服务就需要志愿者具有一定的医学与心理知识。如何选择符合条件的志愿者，黄俊超看中了泸州医学院的学生。通过与学校沟通进行招募，让原本就学习了所需知识的孩子们积极参与到小鱼义工当中，而他们只要通过一定的心理培训，就能出色的完成关怀服务。

从今年三月住院关怀服务正式启动以来，志愿者团体就定期不定期的出现在泸州医学院附属医院及其城北新院、泸州人民医院以及泸州福音医院等地，先后为600多位患者提过了关怀服务，其中在患者杨步梅看来接受住院关怀服务或许是她人生中的一个重要转折点。由于年过半百的她不幸罹患上了垂体肿瘤，身体的不适加之担心无法治愈曾一度使她拒绝医院的手术治疗，每天都在焦躁烦恼中度过，病情也随之严重起来。在小鱼义工得知了杨步梅的情况后，主动找上门认真聆听她对病情的担忧，并与医护人员进行沟通，在得知了这属于良性肿瘤后，志愿者一方面凭借自身的医疗知识为杨步梅讲解病因病理及如何正确治疗，另一方面与家属一道积极为其做思想工作。经过一系列的努力打破了她担心无法治愈的担忧。如今，手术成功的杨步梅虽然仍在做药物治疗，但病情已有明显好转。说起最终作出了正确的治疗决定，杨步梅对小鱼义工的服务满怀感激。

住院关怀这一爱心行动不仅让我看在眼里，更记在心里，同时患者本身、家属以及医护人员也都记在了心里。在采访过程中泸州福音医院院长钱万永就曾告诉我，志愿者大多自筹经费，所开展的活动也完全是在献爱心，也十分令人感动。另一方面，住院关怀从效果上来说也是十分可观的。因为医护人员往往对一些不愿配合治疗甚至存在抵触情绪的情况无计可施，这时志愿者的出现能够打开病人心扉让其放宽心态积极配合治疗，对医院与患者都是很大的帮助，在治疗效果上都有很大的提升。同时即便对于绝症患者来说，能够在生命的最后时刻还能感受关爱，让其过好最后的每一分钟也是对生命的一种尊重。

采访小鱼义工，我一次次的被志愿者的无私奉献所感动、也一次次的被患者的释怀与感激所感动。志愿者与患者之间的一个细微动作、一个眼神表情其实都是爱的交流。作为《记者行动》的栏目的一名普通记者，或许这样的采访比较平凡，但所传播的爱、散播的美、传递的正能量却是特别的。

泸州市人民广播电台 何远建